TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Sitio web, plataforma educativa, cursos, diplomados y servicios digitales de Campus Medical

1. Aceptación de los Términos y Condiciones

El ingreso, navegación, registro, envío de datos, proceso de inscripción, realización de pago, acceso a la plataforma educativa, participación en clases, consulta de materiales o uso de cualquier servicio de Campus Medical constituye aceptación expresa, libre e informada de los presentes Términos y Condiciones, aun cuando no medie firma autógrafa.

Si el usuario, alumno, participante o titular no está de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio web, la plataforma educativa, los contenidos, cursos, diplomados o servicios de Campus Medical.

2. Documentos aplicables

Los presentes Términos y Condiciones se complementan con los siguientes documentos, que forman parte integral de la relación académica, administrativa y comercial entre Campus Medical y el usuario o alumno:

• Aviso de Privacidad Integral para Alumnos, Participantes y Usuarios de Plataforma Educativa.
• Solicitud y Carta de Aceptación de Inscripción, cuando aplique.
• Reglamento Académico y Criterios de Acreditación.
• Política de Pagos, Cobros, Cancelaciones y Reembolsos.
• Lineamientos, convocatorias, programas, cartas descriptivas o instrucciones específicas de cada curso, diplomado o actividad académica.

En caso de contradicción entre documentos, prevalecerán las condiciones específicas del programa académico, convocatoria, solicitud de inscripción o política aplicable, siempre que hayan sido puestas a disposición del alumno antes de su aceptación.

3. Descripción general de los servicios

Campus Medical ofrece contenidos, cursos, diplomados, capacitaciones, conferencias, talleres, materiales educativos, evaluaciones, foros, clases en vivo, clases grabadas, plataforma educativa y recursos de formación dirigidos principalmente a profesionales de la salud y personas interesadas en educación médico-científica.

La información disponible tiene fines educativos, académicos, de capacitación y actualización profesional. No constituye consulta médica personalizada, diagnóstico, tratamiento, prescripción ni sustituto de la valoración individual por un profesional competente.

4. Registro, veracidad de información y uso personal

El usuario o alumno declara que la información que proporcione a Campus Medical es veraz, completa, actualizada y propia. Queda prohibido registrarse, inscribirse o proporcionar datos en nombre de terceros sin autorización suficiente.

El acceso a la plataforma, cursos, diplomados, clases, evaluaciones, materiales y contenidos es personal, temporal, limitado, revocable e intransferible. El usuario o alumno será responsable del uso de sus claves, usuarios, contraseñas, enlaces de acceso y demás credenciales proporcionadas.

5. Acceso a la plataforma y vigencia de contenidos

El acceso a los contenidos contratados se otorgará únicamente durante el periodo establecido para cada curso, diplomado, programa o actividad académica, conforme a la convocatoria, inscripción, carta descriptiva o información publicada por Campus Medical.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, el acceso a la plataforma y a las grabaciones no implica derecho indefinido, prórroga automática, descarga permanente, copia local ni disponibilidad posterior al término del programa.

Campus Medical podrá suspender, limitar o restringir el acceso cuando exista incumplimiento de pago, uso indebido de la plataforma, vulneración de derechos de propiedad intelectual, incumplimiento del Reglamento Académico, conducta inadecuada o cualquier otra causa prevista en los documentos aplicables.

6. Clases en vivo, grabaciones y participación del alumno

Las clases, sesiones, tutorías, conferencias o actividades académicas podrán impartirse mediante Zoom, Google Meet u otras plataformas de videoconferencia. Dichas sesiones podrán ser grabadas con fines académicos, administrativos, de evidencia, control de calidad y consulta posterior por alumnos inscritos.

En caso de que el alumno active su cámara, micrófono, participe verbalmente, escriba en el chat, comparta pantalla, formule preguntas o intervenga durante la sesión, su imagen, voz, nombre visible, comentarios o participación podrán quedar incorporados en la grabación correspondiente conforme al Aviso de Privacidad y a la aceptación otorgada durante la inscripción o uso de la plataforma.

El alumno puede mantener apagada su cámara y micrófono cuando no participe, evitar compartir datos personales innecesarios y abstenerse de divulgar información confidencial o datos de pacientes durante las sesiones.

7. Propiedad intelectual y uso permitido de contenidos

Todos los contenidos, clases, grabaciones, presentaciones, documentos, diapositivas, evaluaciones, bancos de preguntas, manuales, diseños, imágenes, marcas, nombres comerciales, logotipos y materiales disponibles en Campus Medical están protegidos por derechos de autor, propiedad intelectual, propiedad industrial o derechos de terceros autorizados.

El usuario o alumno podrá utilizar los contenidos únicamente para fines personales, académicos y de capacitación, durante la vigencia de acceso autorizada. Queda prohibido, sin autorización previa y por escrito de Campus Medical:

• grabar, descargar, copiar, reproducir, distribuir, vender, sublicenciar, compartir, modificar, extraer o reutilizar contenidos;
• compartir usuarios, contraseñas, enlaces de acceso, grabaciones o materiales;
• publicar clases, fragmentos, evaluaciones, respuestas, materiales o capturas en redes sociales, plataformas, grupos, repositorios o servicios de mensajería;
• utilizar los contenidos para impartir cursos, capacitar a terceros, crear materiales derivados o realizar actividades comerciales no autorizadas.

8. Conducta del usuario y uso aceptable

El usuario o alumno se obliga a utilizar el sitio, la plataforma y los servicios de forma lícita, respetuosa y conforme a los fines educativos contratados. Queda prohibido realizar actos que afecten la seguridad, disponibilidad, integridad, reputación, operación o derechos de Campus Medical, sus docentes, alumnos, colaboradores o terceros.

Campus Medical podrá moderar, retirar, bloquear o eliminar comentarios, publicaciones, archivos o participaciones que resulten ofensivos, discriminatorios, engañosos, fraudulentos, ilícitos, incompletos, contrarios al orden académico o ajenos a la finalidad educativa.

9. Evaluación, acreditación y expedición de documentos académicos

Los criterios de asistencia, actividades, evaluaciones, calificación mínima, tesina, trabajo final, pagos al corriente, expedición de constancias, diplomas, reconocimientos y demás documentos académicos se regirán por el Reglamento Académico, los Criterios de Acreditación, la Solicitud de Inscripción y las condiciones específicas de cada programa.

La inscripción, pago o acceso a un programa no garantiza por sí misma la aprobación, certificación, constancia, diploma o reconocimiento. La emisión de documentos académicos estará condicionada al cumplimiento total de los requisitos académicos, administrativos y económicos aplicables.

10. Pagos, facturación, cancelaciones y reembolsos

Los costos, inscripciones, mensualidades, cargos, recargos, comprobantes de pago, suspensión por falta de pago, facturación, cancelaciones, reprogramaciones, disputas bancarias y reembolsos se regirán por la Política de Pagos, Cobros, Cancelaciones y Reembolsos vigente, así como por las condiciones específicas del curso, diplomado o programa correspondiente.

El usuario o alumno reconoce que deberá realizar los pagos por los medios autorizados por Campus Medical y enviar los comprobantes correspondientes en tiempo y forma cuando así se solicite. La falta de comprobación o regularización de pagos podrá generar suspensión, restricción de acceso, baja administrativa o negativa de emisión de documentos académicos, conforme a la política aplicable.

11. Datos personales y privacidad

El tratamiento de datos personales se realizará conforme al Aviso de Privacidad Integral aplicable. El usuario o alumno reconoce que Campus Medical podrá tratar datos de identificación, contacto, académicos, fiscales, administrativos, tecnológicos, imagen, voz, participaciones, registros de acceso, avances en plataforma y demás datos necesarios para la prestación de los servicios educativos.

El usuario o alumno podrá ejercer sus derechos ARCO, revocar su consentimiento o limitar el uso de sus datos conforme al procedimiento previsto en el Aviso de Privacidad vigente.

12. Enlaces y servicios de terceros

El sitio o plataforma podrá contener enlaces, integraciones, botones, recursos, pasarelas de pago, plataformas de videoconferencia, servicios de almacenamiento, herramientas educativas o sitios administrados por terceros. Dichos enlaces o servicios no implican respaldo, patrocinio, asociación o responsabilidad de Campus Medical respecto de los contenidos, disponibilidad, políticas, prácticas o funcionamiento de terceros.

13. Disponibilidad técnica y limitación de responsabilidad

Campus Medical procurará mantener disponibles el sitio web, la plataforma y los servicios educativos; sin embargo, no garantiza disponibilidad continua, ausencia de interrupciones, errores, virus, fallas técnicas, pérdida de datos, mantenimiento, incompatibilidades o problemas derivados de proveedores externos, conexión del usuario, equipo, navegador, servicios de internet, plataformas de videoconferencia o causas de fuerza mayor.

El usuario o alumno será responsable de contar con equipo, conexión, correo electrónico, navegador, software, cámara, micrófono y demás herramientas necesarias para acceder a los servicios contratados.

14. Modificaciones y actualizaciones

Campus Medical podrá modificar, actualizar o ajustar los presentes Términos y Condiciones por cambios legales, operativos, académicos, tecnológicos, comerciales o de modelo de negocio. Las modificaciones se publicarán en el sitio web o plataforma y, cuando corresponda, podrán notificarse por correo electrónico, plataforma, boletín, mensaje o medio de contacto proporcionado por el usuario.

El uso posterior del sitio, plataforma o servicios después de la publicación de modificaciones constituirá aceptación de la versión vigente, salvo que legalmente se requiera una aceptación adicional.

15. Legislación aplicable, contacto y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se interpretarán conforme a las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier duda, aclaración o comunicación relacionada con el uso del sitio, plataforma o servicios, el usuario podrá contactar a Campus Medical en [email protected].

Cuando sea aplicable y no exista disposición legal en contrario, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de domicilio presente o futuro.

Constancia de aceptación

El solo ingreso, registro, inscripción, pago, acceso o uso de la plataforma educativa y servicios de Campus Medical implica la lectura, conocimiento y aceptación expresa de los documentos legales, académicos y administrativos aplicables.